Arutle Foorum

Guest kirjutas: ↑13 Aug 2025 20:08 Siin foorumis on üsna tavaline, et ükskõik, mis teema keegi püstitab, saabub kümmekond inimest talle selgeks tegema, kuidas ta ikka ise loll on. Mina olen TA-ga küll nõus - info on eriti elektroonikakaupade kohta väga puudulik või arusaamatu. Netis veel eriti - ennem tuleb mitu lehte läbi guugeldada, kui kõik vajalik info saab kokku korjatud. Näiteks seadme võimsus on üks asi, mida tihti pole. Olen ka kohanud lehti, kus pole seadme mõõtmeid. Või siis on osa infost nii-öelda väikses kirjas kolmandal lehel - viimatine kogemus robotniidukit otsides. Jõudsin ikka enne pisut aega odavat hinda imestada, kui lõpuks leidsin, mis kõik komplektis tegelikult puudu on. Issake, ma ei osta neid iga päev! Ma ei teagi, mis seal komplektis üldse olema peab! Ja et pliidil puudub juhe?? No tõesti, mina ka ei tuleks selle peale, võrdlus panniga on kohatu.
Ok, viljapuud ma sorti teadmata ei ostaks, aga ma olen ka Räpina lõpetanud. Kaupmees tõesti võiks kliendist nii palju lugu pidada, et nii olulise info, nagu vajalik viljaandja ise välja toob. Mina küll teeksin seda.

Mitte keegi ju ei ole öelnud, et TA loll on. Mitu inimest on väga ilusti ära selgitanud miks seda juhet kaasas ei olnud. Kui lihtsalt kassasse sammuda toode kaenlas, siis võibolla teenindaja samamoodi eeldas, et toodet tuleb paigaldama elektrik, kellel on vajalikud vahendid kaasas ja seda enam kui tooteinfos ka kirjas, et toitejuhe kaasas ei ole. Elektroonikapoest elektroonikat ostes ju ei eelda, et pakutakse paigaldamiseks kõiki vajalikke juppe kaasa.

Guest kirjutas: ↑13 Aug 2025 15:55 No mida iganes, aga müüja oleks võinud mainida küll, et juhet kaasas pole. Oleks saanud lisamüüki teha vajaliku juhtme müümisega ja klient oleks rõõmus, see pole ju nii raske. Ei saa alati eeldada, et klient on asjadest teadlik ja juba kuskilt netipoest kirjeldusi lugenud.

Just! Seda enam, et pliit pole ju asi, mida tihti ostetakse. Kui kord 10-20 aasta tagant pliidi ostad, siis tõesti ei tule selline asi pähe, et juhe on vaja eraldi osta.

Mul on ka paar korda sellist nö rääkimata jätmist olnud.

Kurioosseim juhus oli siis, kui tellisime vannitoa remondi. Tuli mingi firma peale ja tegi meil vannitoas remondi. Meie ise olime kolinud selleks ajaks suvilasse, jalust ära.

Kui töö nö üle anti, siis pidime hämmingust pikali kukkuma. Kogu vana vannituba (plaadid, kraanikauss, vetsupott jne) oli välja lõhutud (nii oligi kokku lepitud), aga... Kuhu need ehitusjäätmed pandi? Need kallati meile julmalt kööki laiali.

Me ehmusime soolasambaks, kui nägime oma kööki, mis oli ehitusprahti otsast lõpuni täis. Seal oli ikka sellist materjali, mida lihtsalt ei pane niisama vaikselt kilekotti ja ei poeta tavalisse prügikasti, vaid oleks pidanud tellima eraldi prügiveo.

Kas ehitusfirma kas või poole sõnaga kokku lepete tegemise ajal küsis selle kohta, et kuhu panna ehituspraht? Loomulikult ei! Ja ise - no täpselt samamoodi - esimest korda oma 40-aastase elu jooksul ostsin sellist teenust ja no lihtsalt ei tulnud pähe selle kohta uurida. Tagantjärele on täiesti loomulik, et jah, see on oluline asi, mis läbi rääkida, aga sel hetkel lihtsalt ei tulnud pähe.

Ometigi, selle firma enda hinnakirjas oli vastav teenust - ehitusjääkide koristamine ja äravedu täiesti olemas. Kas inimesed, kes iga päev tegelevad selle teemaga ja teavad tausta, ei oska klienti teavitada ja soovitusi anda.

Guest kirjutas: ↑13 Aug 2025 10:53

Külaline kirjutas: ↑13 Aug 2025 10:33 Pliitidel enamasti polegi toitejuhet kaasas, sest on ette nähtud, et spetsialist ühendab, ise ei soovitata. Oleme ostnud nii Electroluxi kui Boschi pliidi, kummalgi polnud juhet. Spetsifikatsioonide all oli ka kirjas, et juhe ei kuulu komplekti.

Vabandust, aga mis spetsialisti peab olema vaja, kui sul läheb vana pliit rikki ja ostad asemele uue? Loogiline on, et uue toob transpordifirma ukseni, ise tarid kööki, paned juhtme otsa seinal olevasse pistikusse ja hakkad süüa tegema.
Spetsialisti oleks võibolla vaja, kui sul tuttuus maja, kus pole köögis veel seinapistikuid ega kaableid. Aga ma pakun, et 90% inimestel, kes pliite ostavad, on olemas nii köök, koht pliidi jaoks kui pistik, ja loomulikult piisavalt oskusi, et juhe seina panna.
Kas siis, kui sa fööniga õhtul juukseid kuivatad, tellid ka eraldi spetsialist ulmelise hinna eest, et tas sul juhtme seinakontakti paneks ja pärast föönitamist välja võtaks?

Muidu teemaalgatusega päri, aga selle kommentaariga mitte. Sa ilmselt ei ole kunagi sinna pliidi taha vaadanud. Seal ei ole selline tavaline stepsel, nagu vajad fööni või pesumasina kasutamiseks.

Mina olen kunagi ühe oma pliidi maha müünud. Kui pliidi seinast eemale tõmbasin, siis ei julgenud küll seal ise midagi näppida. Ootasingi, kuni mees tuli koju ja tema siis ühendas pliidi lahti.

Külaline kirjutas: ↑13 Aug 2025 22:28

Guest kirjutas: ↑13 Aug 2025 15:55 No mida iganes, aga müüja oleks võinud mainida küll, et juhet kaasas pole. Oleks saanud lisamüüki teha vajaliku juhtme müümisega ja klient oleks rõõmus, see pole ju nii raske. Ei saa alati eeldada, et klient on asjadest teadlik ja juba kuskilt netipoest kirjeldusi lugenud.

Just! Seda enam, et pliit pole ju asi, mida tihti ostetakse. Kui kord 10-20 aasta tagant pliidi ostad, siis tõesti ei tule selline asi pähe, et juhe on vaja eraldi osta.

Sellepärast, et kõik pliitide tootjad kirjutavad juhendis, et paigaldama peab spetsialist. Müüja saab vaid soovitada pakutavat teenust, nt Euronicsil on see olemas.

Guest kirjutas: ↑13 Aug 2025 09:35 Viimasel ajal on olnud korduvalt kogemusi, et kaubandusest midagi ostes ei hoolita kliendist üldse, kauba kohta jäetakse rääkimata väga olulisi asju ja nii käituvad isegi suured ja tuntud poed.

Näide 2. Ostsin ühest Eesti netipoest kaks maguskirsipuud, makstes kokku 52 eurot. Juures olid suured värvilised pildid ja pikk jutt sellest, kui jube hea ja saagikas ja magusate viljadega ja kui haigus- ja külmakindel see ikka on. Tundus tore ja saigi tellitud. Ent kui saabus arve, siis nägin sealt esimest korda ka sordinime, ja sain lõpuks guugeldada, millega tegu. Ning guugeldades selgus, et see sort ei vilju iialgi ise, ka mitte teise samast sordist puuga, vaid ma pean hakkama otsima sinna juurde konkreetset sorti ehk ostma kolmanda kirsipuu veel kusagilt lisaks. Kõige tagatipuks näitas otsing, et meie Eesti aianditest on konkreetsed just selle sordi tolmeldajateks sobilikud puud otsas. Pakkumise lehel puudus sordi nimi, samuti puudus seal absoluutselt info, et see puu ei kanna ühtegi vilja ilma tolmeldajata, st kohustuslik on osta 2 puu asemel hoopis 3 puud, ja kolmas puu on lisaks veel haruldane. Need puud ei ole odavad, ja puu ostust kuni normaalse kandmiseni on pikk maa. Ta ei pruugi talve üle elada, mügrid võivad juured läbi närida jne.

Olgu muuga kuidas on, aga see, et kirsipuu istiku juures on pikk kiidulaul, aga puudub selline elementaarne asi nagu sordinimi, mõjuks mulle kohe häirivalt ja ostmisest eemale peletavalt. Enne ostaks sordinimega veidi kallima, kui mingi odavama ei-tea-mis-sort asja.

Olgu muuga kuidas on, aga see, et kirsipuu istiku juures on pikk kiidulaul, aga puudub selline elementaarne asi nagu sordinimi, mõjuks mulle kohe häirivalt ja ostmisest eemale peletavalt. Enne ostaks sordinimega veidi kallima, kui mingi odavama ei-tea-mis-sort asja.

Minu arust ei olnud öeldud, et sordinime ei olnud, inimene lihtsalt ei googeldanud seda esialgu, et ise selle kohta uurida. Aga tavaliselt kui ma ostan aianduspoest mingi puu, siis sinna on juurde ikka kirjutatud küll, et vajab tolmendamiseks veel teist puud või teist sorti ja mis sordid selleks sobivad. Olen mingi ploomi niimoodi ostnud ja oli küll kohe sildil juures see info. Ja üldiselt normaalsed poed ikka lisavad kohe sildile selle info, millega on tulnud arusaamatusi. Näiteks et seda ja teist pole kaasas, näiteks tööriista puhul aku ja adapter ei ole lisatud komplekti, arvuti puhul näiteks viimasel ajal ka mitte midagi pole kaasas, siis on kirjutatud juurde, et USB juhet, laadimisjuhet vms pole komplektis. Iseasi on see, et võib-olla siin tegelikult oli juurde see info lisatud, aga teenindaja ei juhtinud eraldi tähelepanu. Ma saan aru, et praegu oli pigem see probleem, mitte see, et üldse pole seda infot.

Külaline kirjutas: ↑13 Aug 2025 22:46

Muidu teemaalgatusega päri, aga selle kommentaariga mitte. Sa ilmselt ei ole kunagi sinna pliidi taha vaadanud. Seal ei ole selline tavaline stepsel, nagu vajad fööni või pesumasina kasutamiseks.

Mina olen kunagi ühe oma pliidi maha müünud. Kui pliidi seinast eemale tõmbasin, siis ei julgenud küll seal ise midagi näppida. Ootasingi, kuni mees tuli koju ja tema siis ühendas pliidi lahti.

üldiselt minu vanuses inimesed eeldavad, et kui elektripliit kasutab tööstusvoolu, siis tal on kolmeharuline kandilise otsaga tööstusvoolu juhe küljes, mille saab panna paneelmajade köökidesse sse juba 1980ndatest alates paigaldatud spets pistikusse. ka mu praeguses eramus on sarnane tööstusvooluga seinakontakt elektripliidi jaoks olemas.

Guest kirjutas: ↑14 Aug 2025 18:15

Külaline kirjutas: ↑13 Aug 2025 22:46

Muidu teemaalgatusega päri, aga selle kommentaariga mitte. Sa ilmselt ei ole kunagi sinna pliidi taha vaadanud. Seal ei ole selline tavaline stepsel, nagu vajad fööni või pesumasina kasutamiseks.

Mina olen kunagi ühe oma pliidi maha müünud. Kui pliidi seinast eemale tõmbasin, siis ei julgenud küll seal ise midagi näppida. Ootasingi, kuni mees tuli koju ja tema siis ühendas pliidi lahti.

üldiselt minu vanuses inimesed eeldavad, et kui elektripliit kasutab tööstusvoolu, siis tal on kolmeharuline kandilise otsaga tööstusvoolu juhe küljes, mille saab panna paneelmajade köökidesse sse juba 1980ndatest alates paigaldatud spets pistikusse. ka mu praeguses eramus on sarnane tööstusvooluga seinakontakt elektripliidi jaoks olemas.

Aga siin on ju ka öeldud, et pistikud võivad olla erinevad. Mina ei ole küll asjatundja, aga tean, et mul on erinevates kodudes olnud erinevad ühendused.

Seoses kasutatud auto ostusooviga. Mind ärritab, kui jäetakse puudused nimetamata automüügi kuulutustes. Paljudel juhtudel neid ei mainita ka telefoni teel. Kui autol on ikka nähtvat roostet või on kriimud peal, siis võiks seda kuulutuses öelda, sest see tuleb ju nagunii välja. Mul oleks küll inimeste ees piinlik, kui kirjutan, et auto tip-top, aga tegelikkuses on pann..

Külaline kirjutas: ↑13 Aug 2025 20:08Siin foorumis on üsna tavaline, et ükskõik, mis teema keegi püstitab, saabub kümmekond inimest talle selgeks tegema, kuidas ta ikka ise loll on.

Siin on jah kohe kamp stressis tegelasi pidevalt ootel, et saaks teemaalgatajatele ära panna. Selles teemas läks isegi päris leebelt.

Külaline kirjutas: ↑15 Aug 2025 19:15

Külaline kirjutas: ↑13 Aug 2025 20:08Siin foorumis on üsna tavaline, et ükskõik, mis teema keegi püstitab, saabub kümmekond inimest talle selgeks tegema, kuidas ta ikka ise loll on.

Siin on jah kohe kamp stressis tegelasi pidevalt ootel, et saaks teemaalgatajatele ära panna. Selles teemas läks isegi päris leebelt.

Loll pea on ihu nuhtlus. Tee poes suu lahti ja ütle, et lähen koju ja tahan mune praadida, mida veel vaja.

Guest kirjutas: ↑13 Aug 2025 22:52

Külaline kirjutas: ↑13 Aug 2025 22:28

Guest kirjutas: ↑13 Aug 2025 15:55 No mida iganes, aga müüja oleks võinud mainida küll, et juhet kaasas pole. Oleks saanud lisamüüki teha vajaliku juhtme müümisega ja klient oleks rõõmus, see pole ju nii raske. Ei saa alati eeldada, et klient on asjadest teadlik ja juba kuskilt netipoest kirjeldusi lugenud.

Just! Seda enam, et pliit pole ju asi, mida tihti ostetakse. Kui kord 10-20 aasta tagant pliidi ostad, siis tõesti ei tule selline asi pähe, et juhe on vaja eraldi osta.

Sellepärast, et kõik pliitide tootjad kirjutavad juhendis, et paigaldama peab spetsialist. Müüja saab vaid soovitada pakutavat teenust, nt Euronicsil on see olemas.

Vahet pole, inimene ostab pliiti võibolla 1-2 korda elus ise pliiti (nooruses üürikorterites sellele ei mõelda, ka muul juhul on sageli korralik pliit juba elukohas olemas. Ma arvan, et harva ostetavate kallite asjade puhul peaks müüja alati selliseid asju üle küsima, kas inimene on teadlik nüanssidest.

Ants kirjutas: ↑15 Aug 2025 20:01

Külaline kirjutas: ↑15 Aug 2025 19:15

Külaline kirjutas: ↑13 Aug 2025 20:08Siin foorumis on üsna tavaline, et ükskõik, mis teema keegi püstitab, saabub kümmekond inimest talle selgeks tegema, kuidas ta ikka ise loll on.

Siin on jah kohe kamp stressis tegelasi pidevalt ootel, et saaks teemaalgatajatele ära panna. Selles teemas läks isegi päris leebelt.

Loll pea on ihu nuhtlus. Tee poes suu lahti ja ütle, et lähen koju ja tahan mune praadida, mida veel vaja.

Kas on üldse võimalik, et keegi ostab endale (müüja arvates siis) pliidi muuseumieksponaadiks?

Külaline kirjutas: ↑15 Aug 2025 20:48

Ants kirjutas: ↑15 Aug 2025 20:01

Külaline kirjutas: ↑15 Aug 2025 19:15
Siin on jah kohe kamp stressis tegelasi pidevalt ootel, et saaks teemaalgatajatele ära panna. Selles teemas läks isegi päris leebelt.

Loll pea on ihu nuhtlus. Tee poes suu lahti ja ütle, et lähen koju ja tahan mune praadida, mida veel vaja.

Kas on üldse võimalik, et keegi ostab endale (müüja arvates siis) pliidi muuseumieksponaadiks?

Miks selline asi võimatu peaks olema?